Dünyanın en büyük müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) yazılım sağlayıcılarından biri olan Salesforce, yapay zeka ürünleri için yeni satış temsilcileri alırken aynı zamanda 1.000 kişiyi işten çıkarmayı planlıyor.
Bloomberg’in konuya yakın kaynaklara dayandırdığı habere göre, şirket operasyonel verimliliğini artırmak amacıyla bazı ekiplerini küçültme kararı aldı. İşten çıkarılacak çalışanların şirket içindeki diğer pozisyonlara başvurabilecekleri belirtilirken, hangi departmanların etkileneceği henüz açıklanmadı.
Geçtiğimiz yılın sonunda satış ve pazarlama departmanlarını genişletme planlarını duyuran Salesforce, 2.000 yeni çalışana istihdam sağlayacağını açıklamıştı. Şirket, üretken yapay zeka odaklı yeni ürünleriyle gelir kaynaklarını artırmayı hedeflerken, iş gücünde stratejik değişiklikler yapıyor.
Salesforce’un Piyasa Konumu ve Gelecek Planları
- 35 milyar dolardan fazla yıllık gelir bildiren Salesforce, S&P 500 Endeksi’nde yer alıyor ve NASDAQ’da CRM koduyla işlem görüyor.
- 80 binden fazla çalışanı bulunan şirket, küresel çapta 150 binden fazla müşteriye hizmet veriyor.
- Bulut tabanlı yazılımlarıyla işletmelerin müşteri ilişkilerini yönetmesine, satışlarını artırmasına ve pazarlama süreçlerini optimize etmesine yardımcı oluyor.
Son dönemde yapay zeka tabanlı çözümlerle büyüme stratejisini güçlendiren Salesforce’un iş gücünde yaptığı bu değişikliklerin sektöre nasıl etki edeceği merak konusu.
